產品功能
外呼任務分配
依據個人能力領取外呼任務、主管批量導入數據,結合實際情況實現不同的電銷人員考核方式。
詳實的錄音與報表
錄音幫助管理者跟進銷售話術,優化電銷人員效率,詳實的報表讓工作評估和考核有序開展。
多維度分析電銷團隊
機器人與人工客服完美融合,通過設定海量詞條,準確識別用戶問題,快速精準回應,避免多次回答重復性問題,及時回復,讓客戶更加滿意。
云端電銷中心低成本
傳統的電銷中心建設周期長,建設成本高,電話資費過高,對于話務量較多的電銷中心不適用采用云端電銷產品后可降低通信成本30%-50%。
產品優勢
即租即用,可實現呼叫中心服務的快速開通;企業坐席通過互聯網快捷接入。
隨需而動,企業坐席集中或分散靈活部署;企業客戶可以遠程集中管理,實現個性化應用服務的靈活定制,提供的自服務功能讓管理更方便。
大數據智能過濾海量數據和銷售線索,有效提高商機轉化率。
績效考核、數據分析等功能優化客戶資源分配,有效激勵銷售人員。