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12345政府服務熱線產品功能
實時錄音
固話通話錄音實時采集上傳，客戶無需投入任何平臺或終端設備，支持手機和固話保持原有的使用方式。
移動收聽
手機APP登陸可實現桌面固話來電轉移手機接聽、APP撥打、通話記錄查詢功能，方便客戶經理隨時隨地接聽客戶來電助力客戶經理給客戶提供安全、便捷、高效的服務體驗。
錄音調聽與下載
提供靈活的用戶自管理和自查詢功能，實現分級分域管理，提供分離錄音調聽、混合錄音調聽、錄音下載、網店管理、號碼管理功能，可實時查詢并進行營銷過程追溯。
數據報表與統計
提供數據分析和報表統計功能，實現錄音的全過程管理，支持錄音跟蹤，可分析成功案例，強化銷售管控過程。
產品優勢
零投入零維護零改造
客戶零成本投入，無硬件、無維護成本，固話無需改造，不改變原有撥打習慣。
電信級保障安全可靠
電信級平臺保障，7*24小時服務，保障優質的通話質量，系統穩定可靠。
按需租用，號碼可管
靈活可調，真正實現按需租用，號碼可管理,通話明細可查，使用方便。
