客戶案例

廣州12345政府服務熱線從2014年1月開通至今已將51個市職能部門的熱線及區政府的專線進行整合，總共整合74條政府熱線。目前有506個在線坐席，759名話務工作人員。全市使用廣州12345政府服務熱線系統進行辦件承辦處理的單位總計128個，使用人員超過2000人。

?？诮y一指揮調度平臺目前已實現對社區網格化服務系統、數字城管指揮系統、市政市容委的城市管養系統、網絡問政平臺、微信舉報平臺、社區矛盾調節系統等多個政務服務統一指揮調度。